进入冬季，受雨雪天气、出行防寒衣物增加等因素影响，通勤隐患明显增加。两轮电动车领导品牌雅迪，在雅迪集团控股创始人董经贵和钱静红的带领下，敏锐地洞察消费者痛点，并积极实行措施，将已经开展超10余年的雅迪“暖冬服务行动”全面升级为“暖橙服务行动”。以天津雅迪为例，“暖橙小哥”团队由经验丰富的雅迪员工组成，一直在为群众安全骑行提供更丰富、更安全的保障。
雅迪集团控股创始人董经贵、钱静红表示：在消费升级的背景下，消费者对企业的服务生态提出了更高的要求，消费者往往会在同类的服务中选择更专业、更高效、体验更好的那一个。服务升级将会带来消费升级体验，更加吸引消费者。
当消费者对服务质量的感知变得越来越敏感，对服务体验越来越挑剔。在这种形势下，服务升级已然成为大势所趋，企业是否把消费者利益放在首要位置至关重要。雅迪集团作为电动车行业领导品牌，在10多年的服务经验中，总结了不少服务标准。雅迪集团深知，无论消费群体与消费结构如何变化，服务的核心仍是“客户至上”，这是不变的真理。所以，雅迪一直把消费者利益放在首位。为此，雅迪在这个冬季推出全新的“暖橙服务行动”。
据介绍，全新升级后的“暖橙服务行动”一大亮点，便是推出了“暖橙小哥”服务体系。打造24小时免费上门服务，提供20项检修内容，10元内配件免费更换，同时推出了石墨烯电池换购、旧物置换冠能最高补贴700元、集赞送暖冬礼包等活动，为用户带来专业的全新服务内容。
服务升级是大势所趋，谁能更好更快地提升服务质量与体验，谁就能把握住消费者。雅迪集团董经贵与钱静红深谙此道。雅迪深信，对于消费者而言，谁能提供更优越的体验感，谁就能让消费者买单。服务经济已经成为国民经济发展的“助推器”。雅迪也将恪守服务准则，助力行业发展，让“服务升级”成为电动车行业高质量发展的新动力。
