善草纪创办于2012年,是国内精油护肤美妆类品牌。善草纪联合创始人刘东君先生作为实战性O2O电商运营专家,在2012年,他挑选了几大核心骨干联合成立善草纪精油护肤产品研发中心,并在2015年,成立“善草纪精油护肤颜修所”及“善草纪产品开发研究中心”,致力于将精油芳疗注入全线护 肤品,为消费者提供专业的精油护肤知识与服务,发展至今已走过10年之久。
传承东方文化,将精油芳疗与护肤结合。
丁谓在《天香传》中有云:香之为用,自上古矣。
据第一财经商业数据中心(CBNData)发布《2021芳疗消费趋势白皮书》介绍,芳疗其实是指「将具有芳香气味的植物,取其具有疗效的香气及其他物质,经过提炼萃取制成适当的剂型,作用于全身或局部以防治疾病、改善身心不调状况、 促进健康与美容的自然疗法」。
(图1源:2021芳疗消费趋向白皮书)
“崇尚道法自然、万物平衡的东方哲学奠定了我们对美的理解。东方香更侧重内在的修为,西方香更重视个人的体悟,二者融合是我们所追求的完整且独立的美。”善草纪品牌负责人表示,希望用科学的皮肤问题解决方案,来传递精油护肤理念,探寻身心合一,展现东方女性的自然之美。
(图2源:善草纪精油颜修所的精油一角)
在品牌建立初期,团队面临着重要的瓶颈,就是传统芳疗产品并不容易被接受,消费者居家使用精油产品的专业性和安全性又无法得到保障。芳疗的日常化需求长期未能被满足,如何将精油护肤融入到消费者的日常护肤中,是善草纪初期想做的事。
择善而从,搭建专业芳疗护肤团队。
2015年,善草纪内部正式成立“善草纪精油护肤颜修所”及“善草纪产品开发研究中心”。颜修所对内,培养团队护肤学识,研发更好的配方,并将专业护肤知识通俗转化;对外,则是为客户提供当前季节及客户当下肤质状况更适合的善草纪产品,以及肌肤护理全案。
在2016年,善草纪与专业芳疗教育机构合作,不仅请专业芳疗教育机构进入企业,对员工进行专业系统化的培训,还与机构达成共同传播精油护肤理念的共识。在2018年,公司委派一批员工进行了国际芳疗师认证课程学习,并考取了国际芳疗师资格证,同时培养了专业的皮肤管理师,将精油与护肤的科学结合进一步融会贯通。
为了用更好的护肤理念,研发更好的配方,提供更好的服务给消费者,品牌组建自己的芳疗师团队,于2019年正式成立“俪子工作室”,团队内有多位国际芳疗师、皮肤管理师及芳疗配方师,他们作为品牌的芳香精油护肤顾问,将“精油-护肤-配方”有效结合,从而多方位多渠道宣传”精油护肤”的品牌理念。
(图4源:俪子工作室一角)
在2021年,与三甲医院皮肤科主任医师李主任建立合作,与化工类博士叶博士建立合作,与芳疗师团队一起,共同成立“善草纪精油护肤顾问团”,为顾客提供更全面的肌肤问题解决方案,以及肌肤调理周期跟踪计划。
(图5源:善草纪颜修所专业皮肤实验室)
(图6源:国际认证VISA皮肤测试仪器)
※设定内部考核标准,精油芳疗人才系统化
着眼于精油护肤的品牌定位,秉承着上善若水的品牌理念,善草纪精油颜修所基于精油芳疗专业领域,针对内部员工及广域粉丝制定出“精油护肤师”培训认定指导规范及考核标准。
目前,团队内部共有6位皮肤顾问团,其中一位皮肤管理师及一位芳疗产品配方师。
精油护肤颜修所负责人表示:该培训考核标准面向善草纪全体内部员工及粉丝们招募,考核规范化也只是鼓励精油护肤及芳疗爱好者进修成长的阶梯模式。
颜修所对内部员工开展定期培训,对粉丝提供了“一日体验”的免费体验课堂,以及线上私享课。
一步一脚印,是品牌精油护肤颜修所及员工粉丝双向成就的过程,最终考级成功的“精油护肤师”将会被颜修所录取,一起在精油护肤及芳疗领域一边自我成长一边成就他人。
(图7源:善草纪精油颜修所内部)
(图8 粉丝体验课)
(图10 粉丝体验课)
焕新定位精油芳疗护肤,「东方式思维」打入市场
前面提到,善草纪不仅只为精油护肤产品赋能,同时精油颜修所不断提升内部人才水平和团队管理,坚持不断地负责研究各种皮肤护理的解决方案,期望为消费者提供更科学的精油护肤理念。除此之外,善草纪负责人亦一直指导品牌持续保持着年轻活力。
所以颜修所对内一直致力于将精油护肤的科学理念更好的传递给顾客。在这里,购买的不单是产品,而是针对肌肤问题的定制解决方案。
在研修所所内的日常,产品开发官表示:“有时候为找到更合适的肤感体验和科学配方,我们愿意多花几个月时间去测试。”另外,在产品开发过程中,更注重与传统中医护肤观念的结合,提倡开发更符合国人需求的精油护肤产品。
在各种琳琅满目的原料中,建立原料评估体系,为产品开发和迭代,提供更优质的原料。
善草纪负责人表示:未来将不断强化本身芳香护肤的品牌定位,让更多人通过有效的肌肤护理方案,在精油护肤的领域里,找到身心灵的平和,不断保持自身的良好状态。