时光印证了前行的脚步,岁月铭刻奋进的足迹。2月21日,嘉宝服务业主艺术团2023年管理干部沟通会于成都正式举办。嘉宝服务副总裁晏开华,嘉宝服务客户服务部总经理、金管家公司总经理王清梅,业主艺术团成都总团团长马兴崇,副团长易华,业主艺术团成都各分团团长及成都各城区总经理出席本次会议。
此次会议以“同行十二载 光影幸福居”为主题,嘉宝与艺术团老师们在面对面的沟通中,相互感恩彼此的长情陪伴。会上同步发布嘉宝服务2023幸福居“信赖满园幸福居”年度主题,近年嘉宝通过体系化打造为业主提供幸福居优质服务,增进业主之间、业主与嘉宝之间的信赖与融合。
时光流转,初心依旧,嘉宝业主艺术团用12年的奔跑,书写属于成长的故事。会上,一段六分钟的视频回顾了艺术团从蹒跚起步到如今超千人的发展历程。最初,嘉宝服务在艺术团成都总团团长马兴崇的建议下,想要给多才多艺的业主们一个展示自己的舞台,随着时间变迁,艺术团受到了众多业主的追捧,成功走出社区,走向全国,逐渐发展成为嘉宝服务幸福居文化的一张金名片。
一直以来,嘉宝服务都将业主视为最宝贵的财富,并以“业主艺术团”为纽带,以“幸福居文化”为核心,实现与业主的紧密沟通,以业主需求为导向,开启嘉宝社区的幸福生活。而每一年的艺术团管理干部沟通会更成为嘉宝服务的传统,诠释着嘉宝服务关于美好人居的思考,业主与嘉宝服务管理层人员齐聚一堂,共话未来,让每一位业主都成为了幸福居文化的建设者与参与者。
会上,嘉宝服务客户服务部总经理、金管家公司总经理王清梅向业主们阐释了幸福居文化体系构建。她指出自2019年起,从幸福居到幸福居文化,再到幸福居体系构建,嘉宝服务始终以业主满意度为指针,打造贴心服务体系。截至2022年底,嘉宝服务已经从1.0版本的最初主题社区文化活动打造,如蓝色运动营、业主艺术节等,到2.0的服务产品迭代升级,再到3.0的小区“和”文化,4.0的幸福乐邻,无不是从基础服务、社区氛围等方面给业主带去了幸福和乐的生活体验。
丨嘉宝服务客户服务部总经理、金管家公司总经理王清梅
就幸福居体系进行讲解
嘉宝服务围绕八大幸福居文化内核,三级监督反馈机制,根据不同年龄层业主的需求打造了“6大社区名片+春夏秋冬4季主题”全生命周期活动体系,旨在满足不同业主的生活及日常所需。同时,在2023年,嘉宝服务于全国进行管家服务体系深度变革,全面提升管家综合能力,为业主们量身打造全生命周期的产品及服务,提供更美好的生活方式,进一步提升业主们的生活品质。
行而不辍,万里可期。沟通会上,业主艺术团各分团团长对艺术团的主要工作及成果作了简要分享,并展望了2023年艺术团活动的规划。
丨业主艺术团双流分团团长王永久
业主艺术团北分团团长李英表示,三年疫情的持久战中,物业工作人员、业主志愿者等基层工作人员展现了他们的责任与担当,会议现场她以一首现代诗表达了由衷的感谢。
丨业主艺术团北分团团长李英
业主艺术团副团长易华现场朗诵快板诗《光影十二载》,诗文由马兴崇团长与艺术团宣传部长徐朝元老师共同创作,60余个自编自演精品节目串联其中,道出了艺术团十二年来的心路历程。
丨业主艺术团副团长易华
丨光影十二载快板诗上下滑动查看更多
马团长表示在艺术团成员们十二年的齐心协力下,团队不但取得了较好的成绩,更彰显了“物业搭台,业主唱戏”的丰硕成果。他表示,居住在嘉宝服务精心管理的小区,每时每刻都深受嘉宝员工在生活各方面的悉心爱护、热情帮助。让他们体会到生活在嘉宝这个大家庭里的欢乐和幸福,直观感受到嘉宝服务一贯倡导和致力打造的“幸福居文化”的理念和内涵。
最后,马团长对艺术团各位成员的辛勤付出表示衷心感谢,并对下一步艺术团发展提出新的要求:业主艺术团将在大力推动各小区文化普及活动的基础上,取长补短,进一步提高团队艺术水平,提升业主艺术团的影响力、号召力。
丨业主艺术团团长马兴崇
会上,特邀嘉宾中国音乐家协会会员、叙永音乐家协会主席、原叙永文化馆馆长王正中老师表示,这场沟通会,让他看到了嘉宝服务与业主之间的融洽,是艺术将大家连接在一起。
丨中国音乐家协会会员王正中
十二年来,业主艺术团创作出诸多精品节目,其所创造的价值也在滋养嘉宝的品牌,提升嘉宝的影响力。为感恩艺术团成员付出,嘉宝服务为业主艺术团总团舞蹈队8年队员、总团舞蹈队10年队员、艺术团12周年优秀管理干部、精品节目颁发荣誉证书、奖杯及定制徽章。同时为感谢马兴崇团长与易华副团长的奉献,嘉宝服务副总裁晏开华分别为两位颁发了终身成就奖及最佳编导奖。
丨业主艺术团定制奖杯及徽章
丨业主艺术团舞蹈团八年、十年风雨同舟奖颁发
丨优秀管理干部奖颁发
丨终身成就奖及最佳编导奖颁发
会议最后,嘉宝服务副总裁晏开华作总结发言。现场,晏总首先感谢艺术团业主们一直以来对艺术团发展建设等方面的付出和支持,他表示艺术团成立之初,自己便参与其中,并强调业主艺术团不仅是嘉宝的一块瑰宝,也是幸福居文化的金名片。
丨嘉宝服务副总裁晏开华致辞
艺术团如今已走过十二年的历程,仍然红红火火,未来嘉宝将与业主们一如既往坚守这份对生活的热爱,立足业主诉求,升级服务体系,丰富幸福居文化的内涵与外延,与业主一起缔造幸福。
总结经验,守正创新。十二年是从树苗到小树的距离,也是孩童日渐成长的历程。业主艺术团的创立,让长者的价值被重新认识、定位和发掘。嘉宝服务愿为更多业主的艺术提升和风采展示搭建平台,使更多长者实现“老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐”的美好活。
与此同时,嘉宝服务将不断在社区中打造人文、运动、艺术等多样化社群,提高业主的生活体验,并通过服务升级、家园焕新、打造邻里沟通交流平台等举措,让业主友善重塑,温暖常驻。用艺术点亮生活,让文化在社区生长,相信嘉宝业主的生活将更加幸福美好!
