据报道,近日,安徽省合肥市一段女大学生辱骂外卖骑手的视频引起了网友的关注。据了解,此单外卖因客户手机号码错误而无法正常配送。再次配送时
据报道,近日,安徽省合肥市一段女大学生辱骂外卖骑手的视频引起了网友的关注。据了解,此单外卖因客户手机号码错误而无法正常配送。再次配送时,骑手小孟希望女孩能说谢谢,这引起了虐待。据报道,女孩地址上写的学校南门一开始无法联系,因为她留下了错误的号码。联系后,她要求更改地址,送到西门。送货员说:多给你一次。谢谢你不会说吗?一种命令的语气!没想到,女孩辱骂送货员:你像我儿子一样工作!服务业不知道如何为人服务?骂你,你必须微笑!工作是诺诺,否则你会抱怨全家!
小猛说当时正在送餐,听到被骂后不知道该怎么办,很无助,很屈辱。
小孟说,受此事影响,他无意工作,辞职了。他告诉记者,这件事对他来说太侮辱了。为了几块钱的配送费,打不还手,骂不还口。骑手再穷,也要靠努力挣钱。如果家庭好一点,谁会选择送外卖。
外卖骑手告诉记者,在线视频是他与客户的完整对话记录。他用手机录制屏幕,没有任何删除。他的处理过程符合平台的要求。
对此,学校工作人员表示,女生已经道歉,送货员也接受了,并表示不会将视频上传到网上。学校还联系了女孩的父母。他说女孩是新生,学校希望网络舆论能容忍女孩,给她改正错误的机会。后续学校也会以此为戒,在学校开展三观教育。